سياسة الإسترجاع

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل زبنائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

الاسترجاع والاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج.

يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسد أو به عيب معين.

يتم إسترجاع المبلغ للزبون كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.