الأسئلة الشائعة

هل المنتجات المعروضة في متجر متوفرة ؟

إن جميع المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة للتسليم الفوري.

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

نوفر لكم طرق الدفع الالكترونية بواطة بطاقات الإئتمان مع توفير الدفع بالتقسيط بواسطة تمارا.

كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب ؟

يتم تجهيز الطلب خلال 1-3 أيام ويستغرق الشحن داخل الإمارات يوم واحد وخارج الإمارات 2-7 أيام.

كيف يتم توصيل الطلب ؟

عند الإنتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن أو موزعينا، وهي بدورها تتواصل مع العميل.

قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد إسترجاع المبلغ فما الطريقة؟

يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ.

ماهي الفترة المحددة لإسترجاع وتبديل المنتجات؟

يتم إبلاغنا عن المنتجات المرغوب إستبدالها خلال 3 آيام  من إستلام الطلب.